Умови використання
Загальні положення
Ці умови використання регулюють відносини між вами та Pranilorya при користуванні нашими послугами, включаючи відвідування занять йоги, придбання абонементів та користування веб-сайтом.
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, не користуйтесь нашими послугами.
Pranilorya залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
Послуги Pranilorya
Pranilorya надає наступні послуги:
- Групові заняття йогою різних напрямків
- Індивідуальні заняття та консультації
- Майстер-класи та семінари
- Дихальні практики та медитації
- Інформаційні матеріали про йогу та здоровий спосіб життя
Всі послуги надаються відповідно до розкладу та програм, які можуть змінюватись за попереднім повідомленням.
Реєстрація та абонементи
Для відвідування занять необхідно пройти реєстрацію та придбати відповідний абонемент. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надати точну та актуальну інформацію.
Абонементи мають визначений термін дії та кількість занять. Невикористані заняття не підлягають поверненню коштів після закінчення терміну дії абонементу.
Можливість заморозки абонементу розглядається індивідуально та потребує письмового звернення з поважними причинами.
Ціни на послуги можуть змінюватись, але не впливають на вже придбані абонементи.
Правила відвідування
При відвідуванні Pranilorya ви зобов'язуєтесь:
- Прибувати на заняття вчасно (рекомендовано за 10 хвилин до початку)
- Носити відповідний одяг для занять йогою
- Вимикати мобільні телефони під час занять
- Дотримуватись тиші та поважати інших учасників
- Слідувати інструкціям викладача та не перевищувати свої можливості
- Повідомляти про стан здоров'я, який може вплинути на практику
- Підтримувати чистоту в приміщенні та користуватись обладнанням акуратно
Pranilorya залишає за собою право відмовити у відвідуванні особам, які порушують правила або заважають іншим учасникам.
Скасування та перенесення занять
Заняття можна скасувати або перенести не пізніше ніж за 4 години до початку. Пізнє скасування призводить до списання заняття з абонементу.
Pranilorya може скасувати або перенести заняття з поважних причин (хвороба викладача, технічні проблеми, форс-мажорні обставини). В такому випадку заняття буде перенесено або повернено до абонементу.
Групові заняття відбуваються за умови мінімальної кількості учасників. При недостатній кількості Pranilorya залишає за собою право скасувати заняття.
Відповідальність та обмеження
Йога може мати фізичні навантаження. Відвідуючи заняття, ви підтверджуєте, що не маєте медичних протипоказань для занять йогою, або попередньо проконсультувались з лікарем.
Ви несете повну відповідальність за свої дії під час занять та їх наслідки. Pranilorya не несе відповідальності за травми або інші наслідки, що можуть виникнути внаслідок недотримання інструкцій або перевищення своїх можливостей.
Pranilorya не гарантує конкретних результатів від занять йогою, оскільки ефект залежить від індивідуальних особливостей, регулярності практики та інших факторів.
Максимальна відповідальність Pranilorya обмежується вартістю наданих послуг.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті Pranilorya, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та аудіо, захищені авторським правом та є власністю Pranilorya або її партнерів.
Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено. Дозволяється використання інформації лише для особистих, некомерційних цілей.
Фото- та відеозйомка під час занять дозволяється лише з попередньої згоди всіх учасників та адміністрації Pranilorya.
Конфіденційність
Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої політики конфіденційності.
Pranilorya зобов'язується захищати вашу приватність та використовувати дані лише для надання якісних послуг.
Повернення коштів
Повернення коштів за придбані абонементи можливе лише в окремих випадках та розглядається індивідуально:
- Медичні протипоказання, підтверджені довідкою лікаря
- Переїзд в іншу місцевість
- Інші поважні обставини за рішенням адміністрації
Повернення здійснюється пропорційно невикористаним заняттям за вирахуванням адміністративних витрат.
Припинення користування
Ви можете припинити користування послугами Pranilorya в будь-який час, повідомивши про це через форму зворотного зв'язку.
Pranilorya може припинити надання послуг користувачу в разі порушення цих умов, неналежної поведінки або інших поважних причин.
Припинення користування не звільняє від виконання зобов'язань, які виникли до моменту припинення.
Вирішення спорів
Всі спори намагаємось вирішувати шляхом переговорів та взаємопорозуміння. Звертайтесь до нас через форму зворотного зв'язку для обговорення будь-яких питань.
У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.
Ми відповідаємо на всі звернення протягом робочого тижня та прагнемо вирішити будь-які питання максимально швидко.